プログラミング入門 よくある質問と回答(Q&A)

【講座名】
メール送信・受信プログラミング初心者入門 に関する質問

【質問】
WindowsXPのサポート終了に伴い、パソコンを買い換えました。

今のOSは、Windows8.1で、64bitです。

そのパソコンには、64bit版のExcelがプリインストールされています。

講座の手順通り作成し、メール送信プログラムを実行すると、

Basp21のオブジェクトを生成する部分でエラーがでます。

原因と対処方法を教えてください。

【回答】
確認したところ、確かに64bit版のExcelでは、Basp21が使えないようです。

実は64bitでも動く「Basp21 Pro」がありますが、有料でちょっと高額です。

出来れば無料のBasp21をそのまま利用したいところですよね。

インターネットで調べて、いろいろ試したのですが、上手く行きませんでした。

私が最終的に解決できた方法は、

Excelを64bit版から32bit版に変えることです。

OSのWindows8.1が64bitでも、Excelが32bit版なら、Basp21はそのまま動きます。

ではどうやってExcelを64bit版から32bit版に変えるのか？

とても簡単で、Officeごと再インストールするだけです。

最近のOfficeは、マイクロソフト社のサイトから、再インストールできるようになっています。

一昔前は、CDなどのメディアからOfficeをインストールしましたが、

今はプログラム本体はダウンロードする仕組みです。

製品のシリアルナンバーが手元にあれば、簡単にできますよ。

特に何かを選択する必要もなく、普通に再インストールすれば、32bit版になります。

【講座名】
メール送信・受信プログラミング初心者入門 に関する質問

【質問】
講座の手順でプログラムを作成したのですが、メールが送信できる時と、出来ない時があります。

またメール送信できる時でも、送信が完了するまでに、とても時間がかかる場合があります。

ちなみに使用しているメールアドレスを使って、Webメールから送信すると問題ないので、メールサーバーは正常に動作していると思います。

そういえば、 Outlook Express でもタイムアウトすることや、受信に時間がかかることがあります。何か関係しているのでしょうか？

【回答】
送信できる時もあるとのことなので、講座のプログラムは大丈夫だと思います。

実は私の顧客のところでも、似たような問題がありました。

その時は、使用しているセキュリティソフトのメールをチェックする機能を、一時的に停止してみたら上手く送信できました。

どうやらセキュリティソフトが関係しているようです。

「メール送信・受信プログラミング初心者入門」で使っているプログラムでは、メールの流れは、以下のようになります。

この場合は問題ありません。
○　Access → Basp21 → メールサーバー → メール配信

ところが、間にセキュリティソフトが入ると、メール送信できる場合と、出来ない場合があるようです。

△　Access → Basp21 → セキュリティソフト → メールサーバー → メール配信

また、セキュリティソフトによっても結果が違うようです。

これまでの経験から、ウィルスセキュリティZERO だと問題ないことを確認しています。

・ウィルスセキュリティZERO


ところがノートンとウィルスバスターでは、送信できないことがありました。ただし毎回ではなく、送信できる場合もあります。

そんな時は、メールのチェック機能を一時的にストップすれば、問題なく送信できました。

・Norton AntiVirus


・ウイルスバスター


他のセキュリティソフトは試していませんが、メール送信できない場合は、メールチェック機能を一時的に停止してみてください。

それで上手く送信できるのなら、セキュリティソフトの影響だと考えられます。

セキュリティソフトによって表現は変わると思いますが、ウィルスセキュリティZEROの場合は、「メール自動検査」で有効、無効を切り替えることができます。